Codice Etico
PREMESSA
Sysmex Italia S.r.l. (di seguito anche “SYSMEX” o “Società”) è una società di diritto italiano a socio unico, con sede legale in Milano, Via Battistotti Sassi n. 11.
La Società svolge la propria attività nel settore dei dispositivi medici e diagnostici, commercializzando prodotti a marchio Sysmex sul mercato italiano. In particolare, Sysmex ha per oggetto l’importazione, l’esportazione, la produzione e il commercio di prodotti reagenti, consumabili e strumenti scientifici.
Nell'ambito dell'organizzazione, esistono due aree di business:
- Diagnostica, che tratta prodotti diagnostici per i campi dell’ematologia, dell’analisi delle urine e della emostasi,
- life science, relativa a prodotti e servizi per una gestione ottimizzata del paziente oncologico.
Inoltre, la Società fornisce una serie di servizi di supporto, offrendo assistenza tecnica ai propri Clienti e occupandosi dell’installazione, della riparazione e della manutenzione dei prodotti mediante personale tecnico specializzato.
Si precisa, inoltre, che la Società fa parte del gruppo Sysmex e, in particolare, la Società è controllata al 100% dalla società di diritto tedesco Sysmex Europe SE.
La Società, consapevole che l’adozione di un Codice Etico sia di primaria importanza anche al fine di prevenire i reati previsti dal D.Lgs. 8 giugno 2001 n. 231 (di seguito il “D.Lgs. 231/2001” o anche solo il “Decreto”), che – come noto – ha introdotto nell’ordinamento giuridico italiano la responsabilità amministrativa delle Società, ha ritenuto di sancire in modo chiaro l’insieme dei valori aziendali che ispirano la Società e tutti coloro che svolgono le proprie attività in favore della stessa.
Di conseguenza, il presente documento (di seguito il “Codice Etico”) enuncia i principi ai quali la Società si conforma e dei quali pretende la più rigorosa osservanza.
Oltre ai principi elaborati nel presente Codice Etico, la Società si impegna, altresì, a rispettare i principi contenuti nel Global Compliance Code del Gruppo Sysmex, cui tutti i funzionari e dipendenti del Gruppo sono tenuti a conformarsi, nonché i principi di cui al Codice Etico elaborato da Confindustria Dispositivi Medici (a cui è iscritta).
Infatti, attraverso il Codice Etico, Confindustria Dispositivi Medici e le Imprese associate manifestano la precisa intenzione di ispirare i propri comportamenti, non soltanto al rispetto delle leggi, dei regolamenti e dello statuto associativo, ma anche al rispetto dei principi morali, che devono disciplinare tutti gli aspetti della civile convivenza, tutti i rapporti fra individui, associazioni e società private e pubbliche, istituzioni.
Il presente Codice Etico costituisce parte integrante del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ai sensi del D.Lgs. 231/2001 (“Modello”).
LA NOSTRA MISSIONE
Fin dalla fondazione nel 1968, noi del Gruppo Sysmex ci siamo impegnati a contribuire alla risoluzione delle sfide mediche globali attraverso il nostro core business nei test di laboratorio su sangue, urine e altri campioni, e oggi sosteniamo la salute delle persone in oltre 190 paesi e regioni in tutto il mondo.
Per rafforzare il nostro impegno abbiamo coniato un termine “anshin”, una parola al centro della filosofia aziendale di Sysmex, che incarna l'essenza di ciò che perseguiamo fin dalla nostra fondazione e ha i seguenti significati:
- uno stato d’animo in cui i clienti non devono temere circa la sicurezza e la qualità dei nostri prodotti e servizi;
- uno stato d’animo in cui gli stakeholder possono fidarsi, essere fiduciosi e rassicurati nell’ambito delle relazioni con il Gruppo, nonché nelle transazioni e nelle interazioni in generale;
- uno stato d’animo in cui gli individui possono sentirsi sereni, senza ansia per la propria salute, la propria vita o simili.
Continuiamo, ogni giorno, a impegnarci per infondere "anshin" in tutti i nostri stakeholder attraverso le nostre attività commerciali basate sul “Sysmex Way” e sui valori condivisi, che descrivono la filosofia aziendale del Gruppo Sysmex. Crediamo che l'impegno per il rispetto dei diritti umani sia la base per raggiungere "anshin" e il Codice di Conformità Globale del Gruppo Sysmex, unitamente al presente Codice Etico, sottolinea anche il rispetto dei diritti umani. Sosteniamo e rispettiamo gli standard internazionali relativi ai diritti umani, come la Carta Internazionale dei Diritti Umani (Dichiarazione Universale dei Diritti Umani e Patti Internazionali sui Diritti Umani) e la Dichiarazione sui Principi e i Diritti Fondamentali nel Lavoro dell'Organizzazione Internazionale del Lavoro (OIL).
Questi principi si applicano a tutti i dipendenti Sysmex.
Inoltre, ci aspettiamo che anche tutti i partner commerciali comprendano e sostengano costantemente questi principi e collaborino con noi per garantire che i diritti umani siano sempre rispettati.
Agiamo con la dovuta attenzione per rispettare i diritti umani di tutti gli stakeholder.
In particolare, prestiamo attenzione ai seguenti ambiti relativi ai diritti umani:
- diritti umani sul posto di lavoro: promuoviamo il rispetto e il riconoscimento reciproco delle diverse culture e prospettive dei dipendenti che lavorano per Sysmex. Ci asteniamo da qualsiasi discriminazione o condotta che potrebbe portare a discriminazioni basate su genere, età, razza, religione, status sociale, malattia, disabilità, orientamento sessuale o identità di genere.;
- rispettiamo il diritto dei nostri dipendenti alla libertà di associazione e alla contrattazione collettiva;
- non effettuiamo alcuna forma di lavoro forzato, lavoro minorile o tratta di esseri umani;
- offriamo ai nostri dipendenti un ambiente di lavoro sicuro e confortevole e una retribuzione equa basata sulla nostra “Politica Globale delle Risorse Umane”, indipendentemente dal genere o da altri fattori;
- rispettiamo i diritti umani delle comunità locali, in particolare quelle in cui si trovano i nostri uffici o magazzini, e ci impegniamo continuamente per ridurre al minimo l'impatto ambientale delle nostre attività commerciali sull’ambiente che ci circonda;
- miglioriamo l'accessibilità all'assistenza sanitaria anche attraverso azioni dirette verso i nostri dipendenti (e.g. assicurazioni integrative).
DESTINATARI
I principi del presente Codice Etico sono vincolanti per tutti coloro che, nell’ambito della Società, ricoprono funzioni di rappresentanza, amministrazione o direzione, o che esercitano, anche di fatto, la gestione e il controllo della Società, per tutti coloro che sono legati alla Società da un contratto di lavoro subordinato, per coloro che cooperano e collaborano con essa – a vario titolo – nel perseguimento dei suoi obiettivi e per chiunque intrattenga con essa rapporti d’affari (di seguito i “Destinatari”).
DISPOSIZIONI GENERALI
SCOPO, APPLICAZIONE E DIFFUSIONE DEL CODICE ETICO
La Società si impegna ad osservare fedelmente le disposizioni del presente Codice Etico e a svolgere le proprie attività con la massima diligenza, professionalità e affidabilità, promuovendo costantemente un comportamento corretto e decoroso nei rapporti interni alla Società, nelle relazioni – commerciali e non – tra la Società e soggetti terzi (con clienti, fornitori, consulenti, agenti commerciali e Partner), tutelando la reputazione e l’immagine della Stessa.
Il presente Codice Etico è portato a conoscenza di tutti i Destinatari, i quali si impegnano ad applicarlo ovvero a condividerne i valori.
A tal fine, la Società cura:
- la diffusione del Codice Etico nei confronti dei propri dipendenti mediante l’affissione nella bacheca virtuale (sharepoint) ovvero con ogni altra modalità idonea;
- la diffusione nei confronti dei Terzi che intrattengono – a vario titolo – rapporti commerciali e non con la Società mediante la pubblicazione dello stesso sul sito istituzionale.
La Società richiede a tutti i Destinatari di sottoscrivere una dichiarazione di presa visione del Codice Etico e di impegno a rispettarlo, per quanto di propria competenza.
PRINCIPI ETICI GENERALI
La Società, nel raggiungimento dei propri obiettivi e ai fini della prevenzione dei reati presupposto ai sensi del D.Lgs. 231/2001, nonché del rispetto delle prescrizioni ivi contenute, si conforma ai seguenti principi:
- rispetto delle leggi, delle norme nazionali, dell’Unione Europea e internazionali;
- rispetto dei principi di correttezza, professionalità ed indipendenza nello svolgimento dell’attività;
- lealtà, correttezza e collaborazione nei rapporti con Partner commerciali, fornitori, consulenti esterni, agenti commerciali e clienti, mantenendo relazioni trasparenti, eque e imparziali con ciascuno di essi;
- rispetto della normativa vigente in materia di sicurezza e salute sul lavoro, prendendo tutte le precauzioni contro i rischi di incidente e infortunio sul lavoro;
- rispetto della normativa vigente in materia ambientale, promuovendo attività e processi il più possibile compatibili con l’ambiente;
- rispetto dei diritti umani fondamentali nell’ambito di qualsivoglia attività aziendale, astenendosi da comportamenti offensivi per la dignità degli individui e da atteggiamenti discriminatori sulla base del sesso, origine razziale o etnica, età, posizione sociale, origine, nazionalità, gruppo etnico, opinioni politiche, religione, stato di salute, orientamento sessuale.
- trasparenza delle relazioni con i rappresentanti della Pubblica Amministrazione (e.g.
- Professionisti sanitari (HCP), enti sanitari (HCO)), con i soggetti privati (e.g. enti del terzo settore (ETS)), con le Organizzazioni sindacali e sociali;
- trasparenza e rispetto della normativa applicabile con riferimento ai rapporti intercompany;
- regolarità e precisione nella gestione della contabilità e della documentazione contabile-fiscale secondo quanto previsto dalla normativa e dai regolamenti vigenti in materia;
- gestione dei beni e delle risorse aziendali con modalità idonee a proteggerne il valore ed esclusivamente al fine di realizzare gli obiettivi e le finalità aziendali della Società;
- tutela della riservatezza e confidenzialità delle informazioni aziendali e delle informazioni riservate.
OSSERVANZA DELLA NORMATIVA
La Società ritiene che l’osservanza dell’etica, da intendersi come onestà, lealtà, correttezza e conformità alle leggi, sia un valore primario.
Pertanto, la Società si impegna al rigoroso rispetto delle leggi e dei regolamenti nazionali, dell’Unione Europea e internazionali.
RELAZIONI ESTERNE CON PARTNER COMMERCIALI, CLIENTI, FORNITORI, CONSULENTI ESTERNI, AGENTI COMMERCIALI, DISTRIBUTORI ED ORGANIZZAZIONI/ENTI PRIVATI
RAPPORTI CON I PARTNER COMMERCIALI
La Società gestisce rapporti con i Partner commerciali nel rispetto dei principi di correttezza, trasparenza e professionalità e intrattiene rapporti con gli stessi sulla base di criteri di fiducia, qualità, competitività, professionalità e rispetto delle dinamiche di mercato.
In particolare, la Società si impegna a:
- instaurare rapporti solo con Partner commerciali che godono di una reputazione rispettabile, intendendosi in tal senso colore che adottano pratiche commerciali serie, trasparenti e corrette, volte all’interesse del cliente e che godono di buona reputazione professionale (e.g. adozione di politiche retributive eque, ottenimento certificazioni ambientali etc.) e che siano impegnati solo in attività lecite;
- garantire la trasparenza degli accordi, evitando il raggiungimento di qualsiasi accordo segreto e/o contrario alla legge.
RAPPORTI CON I CLIENTI
La Società si pone come obiettivo la soddisfazione e la tutela dei propri Clienti, agendo nel rispetto dei principi di lealtà, correttezza, efficienza e professionalità.
A tal fine, la Società propone ai propri clienti prodotti di eccellenza, ponendo attenzione alla qualità, sicurezza e affidabilità degli stessi.
Nell’ambito delle trattative commerciali e di ogni altra comunicazione indirizzata ai Clienti, la Società si impegna a rispettare criteri di semplicità, chiarezza, trasparenza e completezza, evitando il ricorso a qualsiasi pratica ingannevole e/o scorretta. La Società evita qualsiasi forma di pressione finalizzata alla vendita dei propri prodotti o di accordo illecito volto a procurare indebito vantaggio alla stessa.
La Società gestisce rapporti con i Professionisti del Settore Sanitario che svolgono la loro attività professionale in ambito sanitario privato nel rispetto dei principi di correttezza, trasparenza e professionalità, astenendosi dall’effettuare dazioni, regalie, benefici (sia diretti che indiretti), omaggi, atti di cortesia e di ospitalità finalizzati ad influenzare le scelte altrui o accordarsi in tal senso o anche solo a sensibilizzare in un determinato senso i medesimi.
È, inoltre, fatto divieto di corrispondere dazioni, regalie, benefici (sia diretti che indiretti), omaggi, atti di cortesia e di ospitalità finalizzati ad influenzarne le scelte o anche solo a sensibilizzarli in un determinato senso.
APPORTI CON I FORNITORI E CON I CONSULENTI ESTERNI
La scelta dei fornitori e dei consulenti esterni è ispirata a criteri di competenza, economicità, trasparenza e correttezza.
La Società gestisce i rapporti con i fornitori e con i consulenti nel rispetto dei principi di lealtà, correttezza e professionalità.
Nel rapporto con i fornitori, la Società incoraggia collaborazioni continuative e rapporti di fiducia solidi e duraturi, evitando qualsivoglia fenomeno corruttivo che possa assicurare il mantenimento del business con la Società.
In particolare, la Società seleziona i propri fornitori in funzione della loro affidabilità (con particolare riguardo all’origine dei prodotti acquistati), escludendo soggetti sospettati di trattare prodotti rischiosi per la salute umana e/o comunque di provenienza illecita.
In particolare, la Società si impegna a:
- instaurare rapporti solo con fornitori e consulenti che godono di una reputazione rispettabile e che non siano impegnati in attività illecite;
- garantire la trasparenza degli accordi, evitando il raggiungimento di qualsiasi accordo segreto e/o contrario alla legge.
RAPPORTI CON GLI APPALTATORI
La Società promuove rapporti con gli appaltatori basati sul principio di responsabilità, indipendenza e autonomia organizzativa e direttiva, selezionando appaltatori che garantiscano affidabilità, competenza, professionalità, integrità e trasparenza.
In particolare, la Società si impegna a:
- instaurare rapporti solo con appaltatori che godano di una reputazione rispettabile, intendendosi in tal senso coloro che adottano pratiche commerciali serie, trasparenti e corrette nonché assicurino il rispetto della normativa in materia giuslavoristica e previdenziale, fiscale e contributiva, di salute e sicurezza negli ambienti di lavoro, etc.;
- garantire la trasparenza degli accordi, evitando il raggiungimento di qualsiasi accordo segreto e/o contrario alla legge;
- controllare la filiera produttiva, verificando la reale autonomia e capacità imprenditoriale e finanziaria degli appaltatori/subappaltatori e le concrete modalità di produzione dagli stessi adottate.
RELAZIONI CON GLI AGENTI COMMERCIALI E DISTRIBUTORI
La Società si avvale del supporto di agenti commerciali e distributori, selezionando controparti contrattuali di adeguata e comprovata professionalità e reputazione ed instaurando relazioni efficienti, trasparenti e fattive attraverso un dialogo aperto e in linea con le best practices commerciali.
RAPPORTI CON LE ORGANIZZAZIONI/ENTI PRIVATI
La Società considera ammissibili le donazioni finalizzate a:
- cura degli indigenti;
- istruzione dei pazienti (ivi incluse le campagne di sensibilizzazione);
- miglioramento della condizione dei pazienti;
- istruzione pubblica e avanzamento scientifico;
- progetti umanitari e donazioni in caso di calamità naturali;
- supporto di eventi il cui ricavato vada in beneficenza.
Le donazioni dovranno essere svincolate da qualsiasi interesse commerciale e dovranno essere effettuate unicamente in favore di organizzazioni ed enti che abbiano diritto a riceverle ai sensi delle leggi e delle normative applicabili, nonché in conformità con quanto previsto nella policy “Gestione delle interazioni con HCP, HCO e ETS”, previa verifica dell’assenza di conflitti di interesse.
Tutte le donazioni dovranno essere opportunamente documentate e valutate, nel rispetto di un adeguato criterio di rotazione.
Le donazioni di denaro, beni, attrezzature, etc. devono effettuarsi nel rispetto della normativa vigente e dovranno essere preventivamente autorizzate dai soggetti dotati dei relativi poteri.
Sono vietate le donazioni a favore di persone fisiche.
REGALI E OMAGGI
La Società si astiene dall’offrire, accettare o ricevere omaggi, benefici e/o qualsiasi altra utilità, personale e non personale, a favore o da parte di soggetti privati nell’ambito delle attività svolte, fatti salvi omaggi di modico valore1 in occasione delle festività natalizie ovvero nell’ambito delle normali relazioni professionali o di altre iniziative poste eventualmente in essere dalla Società nell’ambito delle proprie strategie di marketing e comunicazione.
La Società si astiene dal corrispondere omaggi e/o regalie e/o atti di cortesia o ospitalità nei confronti dei soggetti privati al fine di ottenere un vantaggio illecito, dall’offrire, promettere o dare denaro o altra utilità non dovute agli amministratori, direttori generali, dirigenti preposti alla redazione dei documenti contabili societari, sindaci, liquidatori e alle persone sottoposte alla direzione o vigilanza di questi affinché compiano od omettano atti, in violazione degli obblighi inerenti al loro ufficio o degli obblighi di fedeltà, al fine di ottenere un indebito vantaggio ovvero dal promettere o offrire denaro o qualsivoglia utilità ovvero ricorrere all’uso di violenza o minaccia, al fine di indurre un soggetto chiamato a rendere avanti all’autorità giudiziaria dichiarazioni utilizzabili in un procedimento penale a non rilasciare dichiarazioni ovvero a rendere dichiarazioni false.
RAPPORTI CON LE ALTRE IMPRESE
La Società riconosce la libertà dell’iniziativa economica e della concorrenza, la fiducia nell’esercizio del commercio, la correttezza della produzione e degli scambi e la qualità dei servizi offerti quali valori fondanti la propria attività di impresa.
I rapporti con le altre imprese devono essere improntati alla legalità, correttezza e onestà e devono avvenire nel rispetto dei principi stabiliti in materia di industria e commercio dalle leggi nazionali, dell’Unione Europea ed internazionali.
TUTELA DELLA CONCORRENZA
La Società crede in una sana e leale concorrenza nonché in un mercato competitivo.
Sono pertanto vietati comportamenti ingannevoli o che possano integrare qualsiasi forma di concorrenza sleale.
La Società si impegna ad osservare scrupolosamente le leggi in materia ed a collaborare con le autorità regolatrici del mercato e, in particolare:
• fornire informazioni corrette circa la propria attività, sia all’interno che all’esterno;
• assicurare la veridicità e correttezza dei dati sociali relativi ai bilanci, relazioni ed altri documenti ufficiali.
SICUREZZZA DEL LAVORO
La Società cura la diffusione e il consolidamento di una cultura della sicurezza e della salute dei lavoratori sul luogo del lavoro, promuovendo la prevenzione e la consapevolezza dei rischi nonché comportamenti responsabili da parte di tutto il personale.
La Società agisce nei confronti dei propri dipendenti e collaboratori nel pieno rispetto delle disposizioni di cui al D.Lgs. n. 81/2008.
La Società garantisce condizioni di lavoro rispettose della dignità individuale e assicura ambienti di lavoro sicuri e salubri, nel rispetto della normativa antinfortunistica, di salute e di igiene sul lavoro vigente.
La Società promuove fermamente la diffusione di una cultura della sicurezza e della consapevolezza dei rischi connessi alle attività lavorative svolte, richiedendo a tutti (ivi compresi visitatori e appaltatori), a ogni livello, comportamenti responsabili e rispettosi della salute e della sicurezza dei lavoratori.
La Società si impegna a:
- garantire la formazione e corretta informazione dei lavoratori circa i rischi relativi alla sicurezza a cui gli stessi sono esposti, assicurando loro mezzi idonei e Dispositivi di Protezione Individuale richiesti dalla normativa vigente in relazione alla tipologia di attività svolta;
- riesaminare e monitorare periodicamente le prestazioni e l’efficienza del proprio sistema posto a presidio dei rischi connessi alla sicurezza sul lavoro, per mantenere ambienti di lavoro sicuri a tutela dell’integrità del personale, nell’ottica di un costante miglioramento delle condizioni di lavoro.
TUTELA DELL’ AMBIENTE
La Società reputa importante la tutela dell’ambiente e lo sviluppo sostenibile del territorio in cui opera, in considerazione dei diritti della comunità, delle generazioni future e del rispetto di tale luogo.
Pertanto, la Società si impegna a minimizzare l’impatto negativo che l’attività può produrre sull’ambiente nel pieno rispetto della normativa vigente in materia ambientale.
La Società, nell’ambito della gestione operativa e delle iniziative di business, si impegna a:
- considerare le imprescindibili esigenze ambientali;
- minimizzare l’impatto negativo che le proprie attività aziendali possono produrre sull’ambiente, affrontando il riciclo delle risorse in tutte le catene del valore;
- effettuare una valutazione degli impatti ambientali nell’ambito di tutte le attività e i processi aziendali;
- collaborare con gli stakeholder, interni (es. dipendenti) ed esterni (es. Autorità pubbliche), per ottimizzare la gestione delle problematiche ambientali;
- perseguire standard di tutela dell’ambiente attraverso l’implementazione di adeguati sistemi di gestione e monitoraggio;
- garantire un’adeguata identificazione, raccolta e stoccaggio dei rifiuti generati dalle attività aziendali.
ESTIONE DELLE RISORSE UMANE
SELEZIONE, ASSUNZIONE E VALORIZZAZIONE DELLE RISORSE UMANE
La Società riconosce la centralità delle risorse umane nella convinzione che il più rilevante fattore di successo di ogni società sia garantito dal contributo professionale delle persone che vi operano, in un ambiente di lealtà e reciproca fiducia.
Le risorse umane rappresentano per la Società un valore indispensabile e prezioso per la sua stessa esistenza e sviluppo futuro.
La Società riconosce quali principi imprescindibili della propria filosofia aziendale:
- il rispetto del lavoro proprio e altrui;
- il contributo professionale e l’impegno individuale;
- il rispetto delle diverse opinioni, indipendentemente dall’anzianità ed esperienza; e
- la forza innovativa delle idee.
A tal riguardo, la Società assicura pari opportunità a qualsiasi livello aziendale, secondo criteri di merito e senza discriminazione alcuna. Anche in fase di selezione e assunzione, la Società rifiuta ogni forma di discriminazione e di vessazione fondata sull’origine razziale e provenienza etnica, religione e ideologia, disabilità, sesso, identità sessuale ed età.
La ricerca e la selezione del personale è effettuata in base a criteri di oggettività, competenza e professionalità, garantendo pari opportunità.
La Società si impegna a valorizzare le competenze professionali dei singoli, mediante il dialogo, lo scambio di informazioni, la formazione e l’aggiornamento continuo. La Società promuove le aspirazioni dei singoli, le aspettative di apprendimento, di crescita professionale e personale di ciascun individuo.
La Società agisce in conformità con i requisiti di legge ed elimina efficacemente il lavoro nero. Essa impiega e retribuisce i suoi dipendenti sulla base dei contratti adeguati e conformi alla legge, impegnandosi al perseguimento dell’obiettivo dell’equità salariale tra i generi.
OMPORTAMENTO SUL LAVORO
La Società pretende che i dipendenti mantengano, all’interno dell’ambiente lavorativo, una condotta improntata a serietà, rispetto reciproco, collaborazione, ordine e decoro, lealtà e trasparenza.
La Società si impegna ad assicurare un ambiente di lavoro sano e non tollera alcuna condotta discriminatoria, né alcuna forma di molestia e/o di offesa di natura personale o sessuale.
Inoltre, la Società si impegna a garantire l’integrità fisica, psicologica e morale dei dipendenti e dei suoi collaboratori.
RELAZIONI CON RAPPRESENTANTI DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE, SOGGETTI PRIVATI, ORGANIZZAZIONI SINDACALI E SOCIALI
RELAZIONI CON RAPPRESENTANTI DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE, SOGGETTI
PRIVATI, ORGANIZZAZIONI SINDACALI E SOCIALI
La Società promuove e richiede il rispetto dei principi e delle norme in materia di anticorruzione.
I rapporti con i rappresentanti della Pubblica Amministrazione (ivi compresi i Professionisti del Settore Sanitario che svolgono l’attività professionale in ambito sanitario pubblico) devono essere intrapresi e gestiti nell’assoluto rispetto dalla normativa vigente.
La Società ripudia la corruzione in tutte le sue forme, rifiuta ogni concussione e promuove il pieno rispetto dei principi di integrità, correttezza, imparzialità e legalità.
Nei rapporti con soggetti della Pubblica Amministrazione è espressamente vietato porre in essere o istigare altri a porre in essere pratiche corruttive di ogni genere. In particolare, le relazioni con la Pubblica Amministrazione devono ispirarsi alla più rigorosa osservanza delle disposizioni legislative e regolamentari applicabili. L’assunzione di impegni e la gestione dei rapporti, di qualsiasi genere, con la Pubblica Amministrazione sono riservate esclusivamente alle funzioni aziendali a ciò preposte e al personale autorizzato.
In ogni caso, è fatto obbligo di conservare diligentemente la documentazione ricevuta dalla Pubblica Amministrazione e trasmessa alla stessa.
Inoltre, è fatto divieto di offrire, promettere, dare, autorizzare qualcuno a procurare, direttamente o indirettamente, un vantaggio economico ovvero altre utilità a un soggetto pubblico al fine di:
- indurre il medesimo a svolgere qualsiasi funzione o assumere un atto in maniera impropria o contraria ai doveri del proprio ufficio (o ricompensarlo per averla svolta);
- assicurarsi indebitamente un ingiusto vantaggio in violazione delle leggi applicabili.
I rapporti con i rappresentanti della Pubblica Amministrazione sono improntanti alla massima collaborazione, correttezza e trasparenza: è fatto espressamente divieto di ostacolare il regolare svolgimento dell’attività di verifica, anche attraverso l’occultamento o la distruzione di documentazione.
La Società gestisce rapporti con i Professionisti del Settore Sanitario che svolgono la loro attività professionale in ambito sanitario pubblico nel rispetto dei principi di correttezza, trasparenza e professionalità, astenendosi dall’effettuare dazioni, regalie, benefici (sia diretti che indiretti), omaggi, atti di cortesia e di ospitalità finalizzati ad influenzare le scelte altrui o accordarsi in tal senso o anche solo a sensibilizzare in un determinato senso i medesimi.
È, inoltre, fatto divieto di ricevere (o accettare la promessa) di dazioni, regalie, benefici (sia diretti che indiretti), omaggi, atti di cortesia e di ospitalità finalizzati ad influenzarne le scelte o anche solo a sensibilizzarli in un determinato senso.
I dipendenti e tutti coloro che cooperano o collaborano con la Società non sfruttano, né menzionano la posizione che ricoprono all’interno della Società per ottenere utilità che non spettino loro e non assumono nessun altro comportamento che possa nuocere all'immagine della Società, sia nei rapporti con i soggetti privati che con i rappresentanti della Pubblica Amministrazione nell'esercizio delle loro funzioni.
REGALI E OMAGGI
La Società si astiene dall’effettuare dazioni, regalie, omaggi, atti di cortesia e di ospitalità, riconoscere benefici (sia diretti che indiretti), finalizzati ad influenzare le scelte dei rappresentanti della Pubblica Amministrazione o anche solo a sensibilizzarne gli appartenenti, dal porre in essere la condotta sopra descritta (o analoga) su richiesta del Pubblico Ufficiale o dell’Incaricato di un Pubblico Servizio al fine di ottenere un indebito vantaggio in suo favore ovvero non ammette che siano effettuate regalie su iniziativa personale o attingendo da fondi propri o sociali ma non preventivamente adibiti a tale scopo.
È fatta salva, la concessione/ricezione di omaggi di modico valore2 in occasione delle festività natalizie ovvero nell’ambito delle normali relazioni professionali o di altre iniziative poste eventualmente in essere dalla medesima nelle proprie strategie di marketing e comunicazione, laddove consentito dalla normativa vigente in materia e dalle procedure aziendali in materia.
Inoltre, nella corresponsione di omaggi, la Società si conforma a quanto dalle disposizioni contenute nel Codice Etico Confindustria Dispositivi medici e nel MedTech Europe - Code Of Ethical Business Practice.
RAPPORTI CON LE ORGANIZZAZIONI SINDACALI E SOCIALI, PARTITI POLITICI
La Società contribuisce al benessere economico e alla crescita della comunità in cui opera. A tal fine, nello svolgimento delle proprie attività, si uniforma al rispetto delle comunità locali e nazionali, favorendo il dialogo con le associazioni sindacali o di altra natura.
La Società non promuove né intrattiene alcun genere di rapporto con organizzazioni, associazioni o movimenti che perseguano, direttamente o indirettamente, finalità penalmente illecite o, comunque, vietate dalla legge.
La Società condanna, altresì, qualunque forma di partecipazione ad associazioni i cui fini siano vietati dalla legge e contrari all’ordine pubblico e ripudia qualsiasi comportamento diretto anche solo ad agevolare l’attività o il programma di organizzazioni strumentali alla commissione di reati, pure se tali condotte di agevolazione siano necessarie per conseguire un’utilità.
Nel rispetto delle leggi locali, ogni dipendente è libero di essere rappresentato da un sindacato o da altre rappresentanze.
GESTIONE DEI RAPPORTI CON I MEDIA
I rapporti con la stampa e i media sono intrattenuti esclusivamente dalle funzioni aziendali a ciò deputate. Tutte le comunicazioni esterne devono essere preventivamente autorizzate. I dipendenti possono comparire ad incontri, riunioni o manifestazioni pubbliche a titolo esclusivamente personale; non può essere utilizzato il nome e il marchio dell’azienda, salva espressa autorizzazione.
Oltre a quanto sopra, si ricorda che ogni comunicazione esterna relativa a dispositivi medici, dispositivi medico-diagnostici in vitro e presidi medico-chirurgici deve essere conforme alle normative vigenti e alle Nuove Linee Guida sulla pubblicità sanitaria.
RELAZIONI INTERCOMPANY
I rapporti intercompany devono essere improntati alla massima trasparenza e al rispetto delle normative applicabili agli ordinamenti di riferimento.
La Società assicura che la circolazione delle informazioni nell’ambito dei rapporti intercompany avvenga conformemente ai principi di veridicità, lealtà, correttezza, completezza, chiarezza, trasparenza, prudenza, nel rispetto dell’autonomia di ciascuna società e degli specifici ambiti di attività.
I rapporti commerciali in essere ed i futuri devono e dovranno essere debitamente formalizzati e svolgersi nel rispetto dei principi di correttezza, effettività, congruità economica, coerenza con i valori di mercato e tutela dei rispettivi interessi.
GESTIONE DELLE OPERAZIONI E DELLE INFORMAZIONI CONTABILI E FISCALI
Ogni azione, operazione o transazione deve essere correttamente registrata nel sistema di contabilità aziendale secondo i criteri indicati dalla legge e i principi contabili applicabili, e dovrà essere inoltre debitamente autorizzata, verificabile, legittima, coerente e congrua.
Ciascuna registrazione contabile deve riflettere esattamente le risultanze della documentazione di supporto.
Le comunicazioni delle informazioni aziendali agli stakeholder devono essere appropriate, veritiere e conformi alle leggi applicabili.
La Società richiede massima trasparenza nelle operazioni commerciali e nei rapporti con i terzi, nel pieno rispetto delle normative, nazionali e internazionali, in tema di lotta al fenomeno del riciclaggio.
Tutte le transazioni finanziarie devono trovare adeguata giustificazione nei rapporti contrattuali e devono essere effettuate mediante mezzi di pagamento che ne garantiscano la tracciabilità. In particolare, la Società assicura la massima trasparenza nei trasferimenti di valore verso soggetti operanti nel settore sanitario, nel pieno rispetto di quanto previsto dalla Legge n. 62/2022 (c.d. Sunshine Act).
Al fine di garantire la massima trasparenza nella gestione economica e finanziaria dell’azienda, la Società vieta la sostituzione o il trasferimento di denaro, beni o altre utilità provenienti da attività illecite, di compiere in relazione a esse altre operazioni, in modo da ostacolare l’identificazione della loro provenienza illecita ovvero di attribuire fittiziamente ad altri la titolarità o disponibilità di denaro, beni o altre utilità.
La Società si impegna a prevenire e contrastare vicende connesse al riciclaggio di denaro proveniente da attività criminali e alla ricettazione di beni o altre utilità di provenienza illecita.
RISPETTO DELLA NORMATIVA ANTITERRORISMO E LOTTA ALLA CRIMINALITÀ ORGANIZZATA NAZIONALE E TRANSNAZIONALE
La Società ripudia ogni forma di terrorismo e adotta, nell’ambito della propria attività, misure idonee a prevenire il pericolo di un coinvolgimento in attività terroristiche. A tal fine, la Società si impegna a non instaurare alcun rapporto di natura lavorativa o commerciale con soggetti, siano essi persone fisiche o giuridiche, coinvolti in fatti di terrorismo, così come a non finanziare o comunque agevolare alcuna attività di questi.
La Società ripudia qualsiasi comportamento volto a promuovere, costituire, organizzare, partecipare, finanziarie o comunque agevolare l’attività di associazioni criminali di qualsiasi natura.
GESTIONE DEI BENI AZIENDALI, DELLE INFORMAZIONI PERSONALI E DEI DATI INFORMATICI
UTILIZZO DEI BENI E DELLE RISORSE AZIENDALI
I beni e le risorse aziendali devono essere utilizzati in modo efficiente e con modalità idonee a proteggerne il valore ed esclusivamente al fine di realizzare gli obiettivi e le finalità aziendali della Società.
Sono vietati:
- l’utilizzo dei beni e delle risorse aziendali per scopi in contrasto con gli interessi della Società o estranei al rapporto di lavoro;
- l’utilizzo di beni aziendali e, in particolare, delle risorse informatiche e di rete (es. sito internet o social network) per finalità contrarie a norme imperative di legge, all’ordine pubblico o al buon costume, nonché per commettere o indurre alla commissione di reati o all’intolleranza razziale, alla xenofobia, all’esaltazione della violenza, ad atti discriminatori o alla violazione di diritti umani;
- le registrazioni o riproduzioni audiovisive, elettroniche, cartacee o fotografiche di documenti aziendali, salvi i casi in cui ciò sia stato espressamente autorizzato.
TUTELA DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE
La Società pretende il rispetto delle norme nazionali, dell’Unione Europea e internazionali poste a tutela della proprietà industriale e intellettuale.
La Società promuove il corretto uso, a qualsiasi scopo e in qualsiasi forma, di marchi, segni distintivi e di tutte le opere dell’ingegno di carattere creativo, compresi i programmi per elaboratore e le banche dati, a tutela dei diritti patrimoniali e morali dell’autore.
A tal fine, è fatto divieto di realizzare qualunque condotta finalizzata alla contraffazione, alterazione, duplicazione, riproduzione o diffusione, in qualunque forma o mezzo, senza diritto dell’opera e relativa autorizzazione.
TUTELA DELLE INFORMAZIONI AZIENDALI E DELLE INFORMAZIONI RISERVATE
GESTIONE DELLE INFORMAZIONI AZIENDALI
La Società diffonde informazioni su politiche gestionali e su attività commerciali veritiere e in conformità alle leggi vigenti, assicurando l’accuratezza delle informazioni e diffondendole con tempestività, adeguatezza e lealtà, nel rispetto delle esigenze di riservatezza.
Tutte le informazioni, comprese le informazioni pubblicitarie o promozionali, devono essere imparziali, chiare e non fuorvianti.
La comunicazione a terzi di eventuali informazioni aziendali è rimessa esclusivamente ai soggetti aziendali autorizzati.
GESTIONE DELLE INFORMAZIONI RISERVATE
La Società garantisce la riservatezza delle informazioni in proprio possesso e si astiene dall’utilizzare dati riservati, salvo il caso di espressa autorizzazione e, in ogni caso, nella rigorosa osservanza della normativa vigente in materia di tutela dei dati personali.
La Società vieta qualsiasi utilizzo improprio delle informazioni riservate, finalizzato all’ottenimento di indebiti vantaggi.
I Destinatari sono tenuti a non divulgare a soggetti terzi informazioni riguardanti le conoscenze tecniche e tecnologiche della Società in quanto il know-how e la proprietà intellettuale sviluppati costituiscono una risorsa fondamentale.
PREVENZIONE DEL CONFLITTO DI INTERESSI
Nello svolgimento delle attività aziendali, la Società si astiene da situazioni di conflitto di interessi.3
I Destinatari perseguono, nello svolgimento del proprio incarico o funzione, gli obiettivi e gli interessi generali della Società, astenendosi da attività, comportamenti e atti comunque incompatibili con gli obblighi connessi al rapporto lavorativo. I Destinatari devono, quindi, evitare ogni situazione che possa contrapporre un interesse personale a quelli della Società o che possa interferire con la capacità di assumere, in modo imparziale e obiettivo, decisioni nell’interesse della stessa.
I destinatari sono tenuti a:
- assicurare che ogni decisione assunta nell’ambito delle proprie attività sia presa nell’esclusivo interesse della Società;
- evitare che ogni attività o situazione di interesse personale che costituisca o possa costituire, anche solo potenzialmente, un conflitto tra gli interessi propri e quelli dell’azienda;
- astenersi dal trarre vantaggio della propria relazione con l’azienda al fine di favorire sé stessi o terzi a danno o a svantaggio dell’azienda stessa.
In ipotesi di conflitto di interessi, anche potenziale, è fatto obbligo di agire in maniera corretta e trasparente e a informare senza indugio il referente aziendale competente, conformandosi alle decisioni dallo stesso assunte.
La Società adotta ogni misura ragionevole, adeguata alla natura, dimensione, e alla complessità dell’attività svolta, per identificare, prevenire o comunque gestire i conflitti di interesse che potrebbero sorgere con il cliente o tra clienti.
CONSEGUENZE SANZIONATORIE
L’osservanza dei principi del presente Codice Etico deve considerarsi parte essenziale delle obbligazioni contrattuali di tutti i rapporti intrattenuti dalla Società con i Destinatari ai sensi e per gli effetti della legge applicabile.
L’eventuale violazione delle disposizioni del Codice Etico da parte dei dipendenti della Società può costituire inadempimento delle obbligazioni del rapporto di lavoro o illecito disciplinare, in conformità a quanto previsto dalla normativa applicabile, dall’art. 7 della Legge n. 300/1970 e dal Contratto Collettivo Nazionale applicabile e deve essere gestita nel rispetto di quanto previsto dal Sistema disciplinare presente nel Modello 231 adottato dalla Società (cui si rinvia integralmente).
Il rispetto dei principi del presente Codice costituisce parte essenziale delle obbligazioni contrattuali assunte da tutti coloro che intrattengono – a vario titolo – rapporti con la Società. Pertanto, la violazione delle disposizioni del Codice Etico può costituire inadempimento contrattuale, con ogni conseguenza di legge con riguardo alla risoluzione del contratto e al conseguente risarcimento dei danni derivati.
SEGNALAZIONI WHISTLEBLOWING
Il compito di vigilare sull’osservanza del presente Codice Etico (parte integrante del Modello 231) è affidato all’Organismo di Vigilanza istituito ai sensi del D.Lgs. 231/2001.
Ciascun Destinatario è tenuto a segnalare prontamente ogni violazione o presunta violazione delle prescrizioni del presente Codice Etico di cui venga a conoscenza nell’esercizio delle proprie attività lavorative o nell’ambito dei rapporti in essere con Sysmex, attraverso i canali, le modalità e nel rispetto della Procedura Whistleblowing, conformemente a quanto previsto dal D.Lgs. 24/2023 di “attuazione della direttiva (UE) 2019/1937 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 23 ottobre 2019, riguardante la protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell'Unione e recante disposizioni riguardanti la protezione delle persone che segnalano violazioni delle disposizioni normative nazionali”.
I Destinatari che decidono di effettuare una segnalazione di violazione devono attenersi alle modalità esposte nella Procedura adottata. In particolare, le segnalazioni potranno essere presentate:
- inviando una comunicazione cartacea a: Law Firm Ludovico Bongini, all’attenzione del Responsabile Whistleblowing Sysmex Italia S.r.l., Via Domenico Guglielmini 17, 40137 Bologna (BO);
- oralmente, richiedendo un incontro diretto con il Whistleblowing Manager tramite indirizzo email odv@sysmex.it e utilizzando la seguente dicitura “Richiesta di incontro con il Responsabile Whistleblowing”;
- attraverso la piattaforma informatica SEU: i segnalanti potranno inviare la propria segnalazione mediante la piattaforma informatica SEU, a cui ciascun segnalante può accedere attraverso il seguente indirizzo: EthicsPoint - Sysmex Corporation.
La Società ha affidato la gestione dei canali di segnalazione all’Organismo di Vigilanza, specificamente formato per la gestione dei canali di segnalazione (cd. Responsabile Whistleblowing). Nel caso in cui la segnalazione sia inviata tramite la piattaforma informatica SEU, la segnalazione in prima istanza sarà gestita dal Legal & Compliance EMEA che condividerà la segnalazione con il Responsabile della Segnalazione, OdV.
Nel caso in cui sussista un conflitto di interessi tra il Responsabile Whistleblowing e il segnalante (es. nel caso in cui il Responsabile Whistleblowing coincida con il segnalante, il segnalato o sia comunque persona coinvolta o interessata dalla segnalazione), il Responsabile Whistleblowing deve informare tempestivamente l’organo di vertice ed astenersi dalla gestione della segnalazione. La segnalazione sarà affidata ad un altro soggetto idoneo, nominato dalla Società, che garantirà indipendenza e riservatezza. In particolare, in caso di conflitto di interessi con l’OdV, la segnalazione sarà gestita dal Business Service Director, previa nomina formale.
La Società non tollera alcun genere di minaccia, ritorsione, sanzione non motivata o discriminazione nei confronti del segnalante e delle persone coinvolte, del segnalato e di chi abbia collaborato alle attività di riscontro riguardo alla fondatezza della segnalazione. L’adozione di misure discriminatorie o ritorsive nei confronti del segnalante ovvero dei soggetti a questo equiparati (es. il facilitatore, i colleghi/familiari, enti di proprietà del segnalante o per cui lavora, nonché enti operanti nel medesimo contesto lavorativo), potrà dare origine a procedimenti disciplinari nei confronti del responsabile. Gli atti assunti in violazione di tale divieto sono nulli.
Si precisa che nel Sistema disciplinare del Modello 231 (di cui il presente Codice Etico è parte integrante) è prevista l’applicazione di specifiche sanzioni nel caso di violazione delle misure di protezione a tutela del segnalante e dei soggetti ivi indicati, nel caso di segnalazioni effettuate in mala fede, ovvero nei confronti di chiunque abbia violato le misure di tutela previste dall’apposita Policy o abbia ostacolato o tentato di ostacolare la segnalazione.
Infine, merita evidenziare che al segnalante è data la possibilità di presentare segnalazioni aventi ad oggetto violazioni del diritto dell’Unione Europea e della normativa nazionale di recepimento altresì mediante il canale di segnalazione esterna, divulgazione pubblica, denuncia all’Autorità giudiziaria o contabile. Specificatamente, il Whistleblower può avvalersi del canale esterno messo a disposizione da ANAC (https://whistleblowing.anticorruzione.it/#/) al verificarsi delle condizioni di cui all’art. 6 del D.lgs. 24/20234. Qualora, invece, si verifichino i presupposti di cui all’art. 15 del D.lgs. 24/20235, il segnalante può procedere tramite divulgazione pubblica.
L’OdV vigila sull’osservanza di quanto previsto dal presente Codice Etico nonché dall’apposita Procedura Whistleblowing.
APPROVAZIONE E MODIFICA DEL CODICE ETICO
Il presente Codice Etico è stato approvato dal Consiglio di Amministrazione.
Eventuali modifiche e/o aggiornamenti del Codice Etico dovranno essere approvati dal Consiglio di Amministrazione e prontamente comunicati ai Destinatari.
Note:
[1] Per valore devono intendersi regali e/o omaggi di importo inferiore a 150 euro cadauno.
[2] Ai sensi dell’art. 4 comma 5 D.P.R. 16 aprile 2013 n. 62, “per regali o altre utilità di modico valore si intendono quelle di valore non superiore, in via orientativa, a 150,00 Euro, anche sotto forma di sconto. I codici di comportamento adottati dalle singole amministrazioni possono prevedere limiti inferiori, anche fino all’esclusione della possibilità di riceverli, in relazione alle caratteristiche dell’ente e alla tipologia delle mansioni”.
[3] Per conflitto di interessi, deve intendersi il caso in cui il Destinatario persegua un interesse diverso dalla mission aziendale o compia attività che possano, comunque, interferire con la sua capacità di assumere decisioni nell’esclusivo interesse della Società ovvero si avvantaggi personalmente di opportunità d’affari della stessa.
[4] Ai sensi dell’art. 6 del D.Lgs. 24/2023 la segnalazione esterna può essere effettuata nel caso in cui:
- il canale interno obbligatoria non sia attivo ovvero sia attivo, ma non conforme al dettato legislativo; il segnalante abbia già effettuato una segnalazione interna, ma non abbia avuto seguito;
- il segnalante abbia ragionevoli motivi per ritenere che, se facesse una segnalazione interna, questa non avrebbe un seguito efficace o che la stessa segnalazione potrebbe comportare il rischio di ritorsioni;
- il segnalante abbia fondato motivo di ritenere che la violazione possa configurare un pericolo imminente o palese per il pubblico interesse.
[5] Ai sensi dell’art. 15 del D,lgs. 24/2023, la divulgazione pubblica può essere effettuata nel caso in cui:
- la persona segnalante abbia previamente effettuato una segnalazione interna ed esterna ovvero ha effettuato direttamente una segnalazione esterna, alle condizioni e con le modalità previste dagli articoli 4 e 7 e non è stato dato riscontro nei termini previsti dagli articoli 5 e 8 in merito alle misure previste o adottate per dare seguito alle segnalazioni;
- la persona segnalante abbia fondato motivo di ritenere che la violazione possa costituire un pericolo imminente o palese per il pubblico interesse;
- la persona segnalante abbia fondato motivo di ritenere che la segnalazione esterna possa comportare il rischio di ritorsioni o possa non avere efficace seguito in ragione delle specifiche circostanze del caso concreto, come quelle in cui possano essere occultate o distrutte prove oppure in cui vi sia fondato timore che chi ha ricevuto la segnalazione possa essere colluso con l'autore della violazione o coinvolto nella violazione stessa.